ZMIANA REGULAMINU
Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, że od dnia 19 kwietnia 2021r. Bank Spółdzielczy w Krzeszowicach wprowadza zmiany w Regulaminie otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych” oraz Regulaminie otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla Klientów instytucjonalnych.
Najważniejsze zmiany dotyczą:
1) Wdrożenia funkcjonalności informowania Klientów o marży, jaką Bank pobiera za transakcje dokonywane na terenie Unii w stosunku do kursu Europejskiego Banku Centralnego co wynika z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2019/518 z dnia 19 marca 2019 r. zmieniające rozporządzenie nr 924/2009 w odniesieniu do niektórych opłat za płatności transgraniczne w Unii i opłat za przeliczenie waluty. Rozwiązanie to będzie polegało na tym, że w przypadku dokonywania wypłaty gotówki lub płatności w punktach sprzedaży dokonanej na terenie Unii Europejskiej, w dowolnej walucie unijnej innej niż waluta rachunku Klienta, Bank przesyła Klientowi wiadomość SMS na numer telefonu wskazany przez Klienta w Banku, informującą o łącznych opłatach za przeliczenie waluty wyrażoną jako wartość procentową marży w stosunku do najbardziej aktualnego referencyjnego kursu wymiany euro ogłaszanego przez Europejski Bank Centralny. Powyższa wiadomość będzie wysyłana dla każdej waluty unijnej raz w miesiącu, po dokonaniu pierwszej transakcji w danej walucie. Informacja ta wysyłana jest w odniesieniu do każdej Karty wydanej do rachunku.
2) Wprowadzenie programu Bezcenne Chwile dla kart debetowych Mastercard. Każdy Klient, który zawnioskuje o kartę debetową Mastercard będzie zobligowany do wypełnienia formularza przystąpienia do Programu Bezcenne Chwile i tym samym będzie nim objęty. Jeżeli Klient nie będzie chciał wziąć udziału w programie – będzie mógł skorzystać z karty płatniczej Visa lub też w dowolnym momencie zrezygnować z Programu na stronie internetowej dedykowanej dla „Bezcennych Chwil”.
3) Rozróżnienie reklamacji i zgłoszeń dotyczących nieautoryzowanych transakcji płatniczych – określenie trybu i terminów rozpatrywania dla obu przypadków.
Zarząd Banku Spółdzielczego w Krzeszowicach
